Data yang kami kumpulkan
Detail kontak dan identitas yang kamu berikan kepada kami (seperti username, nama, email, nomor telepon, dan alamat penagihan), detail pesanan, akun yang akan menerima username, dan pesan yang kamu kirim kepada kami. Saat kamu membuat akun, masuk, atau melakukan pemesanan, kami juga mencatat data teknis: alamat IP dan perkiraan lokasi, informasi perangkat dan browser, zona waktu dan bahasa, stempel waktu, riwayat login, serta status pengiriman email yang kami kirimkan kepadamu. Data pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami; kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu secara lengkap.
Mengapa kami menggunakannya
Untuk membuat dan mengamankan akunmu, memproses pesanan, melakukan transfer, memberikan dukungan serta garansi apa pun yang kamu beli, dan menjawab pesanmu; untuk mencegah penipuan; untuk membuktikan bahwa sebuah pesanan telah dilakukan dan dikirim, termasuk untuk membela diri dalam sengketa pembayaran dan chargeback; dan untuk memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual data pribadimu.
Dasar hukum
Kami memproses data untuk melaksanakan kontrak kami denganmu, untuk mematuhi kewajiban hukum, serta, untuk keamanan, pencegahan penipuan, dan pembelaan dalam sengketa pembayaran, berdasarkan kepentingan sah kami dan persetujuan yang kamu berikan saat checkout.
Berbagi data
Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan Outv (seperti penyedia pembayaran, email, dan hosting), berdasarkan perjanjian yang melindungi data tersebut; kepada penyedia pembayaran kami, pemroses pembayaran, dan penerbit kartumu saat suatu pembayaran disengketakan; atau jika diwajibkan oleh hukum.
Penyimpanan
Kami menyimpan catatan pesanan, konfirmasi yang diberikan saat checkout, dan data teknis terkait selama suatu pembayaran masih dapat disengketakan dan selama diwajibkan oleh hukum perpajakan dan akuntansi (umumnya setidaknya 24 bulan setelah pesanan), dan data lainnya hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas. Bukti pesanan disimpan dalam log yang terlindungi dari manipulasi dan tidak dapat diubah.
Hak-hakmu
Tergantung tempat tinggalmu, kamu mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau mengekspor datamu serta untuk menolak pemrosesan tertentu. Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak tersebut.
Cookie
Kami menggunakan sejumlah kecil cookie esensial: satu cookie mengingat pilihan bahasamu dan cookie lainnya menjaga kamu tetap masuk ke akunmu. Kami menghitung kunjungan dengan statistik kami sendiri (halaman, bahasa, dan situs perujuk), tanpa cookie iklan. Di halaman ulasan, widget ulasan Trustpilot dimuat dari Trustpilot dan tunduk pada kebijakan privasi Trustpilot. Kamu bisa memblokir cookie lewat pengaturan browser; situs tetap berfungsi, kecuali untuk masuk ke akun.
Kontak
Untuk pertanyaan apa pun tentang privasi, tulis ke hello@outv.net.
